Afstudeerproject Abigaél
  • Ask Team Clean | Cleaning Schedule Generator
  • Introductie
    • Inleiding
    • Projectplanning en logboek
  • Design Brief
    • ℹ️ Introductie
    • 🤓Persoonlijke focus
    • ⚠️ Probleemstelling
    • 🎯Designchallenge en deelvragen
    • 🗓️ Projectplanning per fase
    • 💡Complexiteit en productvisie
  • Design Challenge
  • Krabbels
  • Fase 1 - Definitie
    • Doelgroep mapping uit marktonderzoek
    • Survey en Context Mapping
    • Persona's en Scenario's
    • Stakeholdermap
    • Programma van Eisen
    • Deelvragen bij Fase 1 beantwoord
  • FASE 2 - exploratie
    • Literature Study: Schoonmaken
    • Literature Study: Klantenbinding
    • Literature Study: Online Interactie
    • Benchmark Creation
    • Good, Bad & Best Practices
    • User Flows
    • Deelvragen bij Fase 2 beantwoord
  • Fase 3 - ideatie
  • Concepten
    • Concept 1: Generator tool voor desktop
    • Concept 2: Schoonmaakschema generator app
    • Concept 3: Het ATC platform in een app
    • Expert Review
  • Interviews
  • Proof of concept
  • Feedback Frenzy
  • Requirements Check op concepten (MoSCoW)
  • Inspiration Wall
  • Deelvragen bij Fase 3 beantwoord
  • Fase 4 - concepting
  • User Stories
  • Focusgroup & Co-creation
  • Design Patterns
  • Design Principes
  • Stylesheet
  • Definitief concept
  • Programma van Eisen check op concept
  • Fase 5 - validatie & iteratie
    • Prototype V1
    • Tests V1
      • User Review V0.5 | Ruggero
      • Peer Review V1 | Folkert-Jan
      • Usability Test V1 | Peet
    • Iteratie > Prototype V2
    • Design Patterns 2
    • Tests V2 en V2.5
      • Usability Test V2 | Esmée
      • Usability Test V2 | Michelle
      • Iteraties naar Prototype V2.5
      • Design Expert Test V2.5 | Anouk
      • Design Expert Review V2.5 | Joop
    • Iteratie > Prototype V3
    • Product Quality Review - Wayne Parker Kent
    • Design Patterns 3
    • Iteratie > Prototype V4
    • Tests V4
      • Usability Test V4 | Ruggero & Daan
      • Usability Test V4 | Tim
    • Deelvragen bij Fase 5 beantwoord
  • fase 6 - evaluatie
  • Definitief Prototype
  • Validatie Definitief Prototype
  • Adviesrapport / Aanbevelingen
  • Conclusie
  • Eindoplevering
    • Design Rationale
    • Eindproduct
    • Reflectie
  • Bijlage
    • Bronnen
    • Bouwstenen
      • De verschillende projectfases
      • Workshops
      • SLC Sessie 14/04
Powered by GitBook
On this page

Adviesrapport / Aanbevelingen

PreviousValidatie Definitief PrototypeNextConclusie

Last updated 3 years ago

Team Clean Routine is een app die daadwerkelijk ontwikkeld gaat worden voor Henkel. Omdat er uit mijn tests kwam dat er nog ruimte is voor uitbreidingen maar ik hier geen tijd en ruimte meer voor heb tijdens mijn afstudeerperiode, heb ik aanbevelingen voor de toekomst van de app opgesomd.

Ook heb ik samen met de Matthijs Tielman, Head of Strategy bij Wayne Parker Kent, een adviesrapport met aanbevelingen in vorm van een deck opgesteld. Deze wordt nog aangevuld nadat Henkel input levert over hoe zij de roadmap voor zich zien. Dit proces start pas nadat ik mijn diploma heb behaald. Vanuit Wayne Parker Kent kreeg ik het verzoek om het adviesrapport inhoudelijk niet te publiceren of delen.

Daarom onderstaand in het kort mijn persoonlijke aanbevelingen en kijk op features die de app nog niet bevat:

Aanbevelingen

  • Producten uit de shop kunnen toevoegen aan een wishlist/favorieten en/of het instellen van een spaardoel zou een waardevolle uitbreiding van de app zijn. > Hierin is het uitnodigen van huisgenoten om mee te sparen en punten te combineren voor een bepaald spaardoel een eventuele extra. Een overweging die hierin gemaakt is of het het waard is om duurdere producten sneller gratis beschikbaar te stellen aan app gebruikers, omdat er geen verdienmodel en de app puur gericht is op klantenbinding.

  • Wanneer er wordt gekozen voor fysieke inwisselpunten voor coupons die gebruikers krijgen na het kiezen van een prijs in de shop, zou het een mogelijkheid kunnen zijn om een tab aan de app toe te voegen met daarin een kaartweergave waarop gebruikers locaties die coupons aannemen bij hen in de buurt. > Dit biedt meteen de mogelijkheid om Henkel partners een podium te geven. Zij zouden een klein bedrag kunnen betalen om in de app weergegeven te worden bijvoorbeeld wanneer de app een groot aantal gebruikers heeft behaald.

  • Op dit moment is de focus doelgroep van de applicatie de woningdelende student of starter, dit is omdat deze groep de meeste behoefte heeft aan de oplossing. Echter hebben andere groepen ook interesse getoond, en is er ook nog een subgroep die wel behoefte heeft aan de oplossing maar geen huisgenoten heeft. Het lijkt me erg leuk om een uitgebreide uitwerking toe te wijden aan gebruikers die zonder huisgenoten spelen maar dit bijvoorbeeld met vrienden of kennissen willen doen. Voor deze groep zijn 'steals' niet aan de orde, maar zou wel meer kunnen worden gedaan met challenges en achievements, en kunnen de scoreborden een stuk uitgebreider. > Wanneer deze toevoeging gaaf wordt uitgewerkt en deze groep op de juiste manier kennis maakt met de app kan dit uitgroeien tot iets heel groots. Een soort Henkel social network, waarin wellicht wereldwijd kan worden gestreden en challenges om bijvoorbeeld milieuvriendelijk schoon te maken potentie hebben om zoveel mensen te bereiken en te activeren dat Henkel viral kan gaan en een movement zou kunnen starten.

De omslag van het vertrouwelijke aanbevelingen deck